❶ 目前有哪些线上问诊平台
互联网医疗热度不断
一直以来,基于传统就诊习惯和远程问诊接触面不足等条件限制,互联网医疗平台在 培养用户习惯方面一直收效甚微,所以以至于大家宁可花着更多的精力、时间、金钱去选择当面问诊。
然而,从当时的武汉封城开始,远程问诊网络热度便急剧攀升,疫情期间在线咨询接 到的问题主要集中在判断自身症状是否为新冠病毒引发的肺炎、口罩相关选择和佩戴方式、低热处理方式、孕产妇相关防护咨询等,此后热度便一直保持在较为活跃的水平线 上,到目前为止,相关网络热度仍在持续。
互联网医疗平台快速发展
对目前较为热门的几大在线问诊平台热度趋势进行分析,腾讯微信、京东健康、新浪微博、阿里健康占据前几位,这与用户的使用习惯有一定关系。这几个平台本身便拥有庞大、固定的粉丝群体,在线医疗只是其业务的一部分,疫情期间快速增长的用户群体与本 身业务相辅相成,互为助力,其影响力可见一斑。
网络问诊平台的医生是真的吗,可信度高吗?
首先,无论哪个问诊平台,首先需要提供身份证、医师资格证、执业医师证、所在医院职称聘书,所以这个基本是不可能造假的。其中,例如“好大夫在线”当年注册时还会专门打电话到科室询问是否有这个医生。
3、如医医生:如医三大核心特点包括智能诊断、自动病例分析、复诊神器。专注肿瘤医生管理复诊患者,方便医生持续管理病人;区别于轻问诊,更专业、更能解决医疗问题;针对自己熟悉的患者,电子处方才能成为可能。
4、网络医生:网络医生的核心特点就是为用户提供了找医生、约医生、评医生的服务闭环。医生以兼职方式,在线回答患者的医疗问题和健康疑问。其基本工资计算公式为回答条数乘以每条回答单价。
5、春雨医生:春雨医生已拥有3000万激活用户量,4万名在线医生,每日健康问题咨询量超过5万。春雨医生免费为医生买保险;咨询费全部给医生,医生收入更合理。医生关注患者也有礼;咨询费相对更合理。
❷ 几款医疗app的分析(一):排序和筛选
很多人讨论移动医疗app医源不足的问题,大家都在想怎么扩充,但是很少见到谈论怎么精简。 人类的选择恐惧症是有理论背书的。《Why More is Less》的作者 Barry Schwartz讲过 :more choices ≠ more freedom;patient autonomy ≠ patient welfare。在“选择过载”的世界,人们有效处理任何领域的信息必须有两条线并行,一边扩充选项,一边删减选项。而每个信息平台都应该帮助用户完成这两步,既要提供“多”,还要提供“准”。当选猜高择过载的时候,我们会选择不选择,弃而不用该平台(请脑补门户网站)。 排序和筛选在移动医疗中尤其重要。 1. 医疗。这个行业的高壁垒和高风险,常常加重患者在做选择时的无力感。 2. 移动。用户为什么要用移动医疗产品,而不是直接去医院?就一个原因:资源优。这个优可以表现在科室匹配准确,医患的日程匹配,于是省了时间;也可以表现在医术好、态度好,于是用户体验穗桐尺优质。但是移动医疗的资源量意味着从中搜索优质资源的工作量更大。如果产品不来承担这个工作,用户就要承担,那么移动医疗还有优势吗?先来看看一则app store的某产品评论。如果这位用户人如其名是个“天天看病的人”,那每次都要手机截屏来对比医生信息,让她浪费了多少时间?她提到的“对比”功能,其实就是手动地进行排序和筛选。需要手动,说明系统自带的功能没有满足她的需要。 目前,几款比较热门的产品是用这些指标来排序和筛选的:算法不明的指标可信度低。毕竟,我都不知道是什么意思,怎么决定是否使用它? – “综合排序”:有些系统叫“默认排序”。几乎每个网上交易平台都有这么个博大精深指标,谁都不知道怎么算出来的,但是懒得换(据说某电商平台80%的用户都使用了综合排序)。不过,医疗平台的用户是否也具有那么大的包容度呢? 建议:监控该排序下的点击率,及时调整。 – “医生活跃度”:有可能是通过某种算法得出的,也可能就是简单的接诊数量。 建议:不如直接写接诊量,或者算法公式。如果算法公式很复杂,想想为什么,是否有必要。 – “价格”:只有微医用了价格指标,看起来很明确,但其实很复杂。微医的在线服务有三类:图文,电话,视频。每位医生的每种服务都有不同价格。那么当按“价格从低到高”排序时,究竟按的哪个价格? 上图中,两位医生的排序结果为什么会是这样?显然不是按照最低价格,也不是各种服务的均价。后来发现,因为我选了“问诊类型-电话”,于是排序是按照电话问诊价格的。 这样不一定不好, 只是建议验证一下: 1. 当用户选择了“问诊类型-电话” + “价格排序”的时候,是否等于他们需要“按电话价格排序”。 2. 有多少用户会在一次问诊中用到多个问诊类型?当他们选择价格排序时,是否希望完成诊断治疗的总价最小,还是初次问诊价最小? 就医160使用“医院等级”(三级甲等,二级甲等之类)做排序,而不是筛选,已经是值得探讨。通常,类别指标用作排序的效果不好,等于一堆无序数据被分为小一点的几堆,在每一个类别内部仍然杂乱无序。 更让人想不通的是,“是否三甲”这种0或1的指标,用作排序的意义有多大?为什么不作为筛选呢?不过,既然网络医生和微医都用它做排序,而不是筛选,我想应该有其理由。 奋力找理由中: 第一种可能,将该指标与其他指标搭配,做多级排序。不过上表中的产品都是使用单级排序,此路不通。 第二种可能,出于精简UI的考虑。如果筛选项是每项一个tab,而排序项是所有选项共用一个tab,那么越多轮销筛选意味着tab越挤,所以为了美貌,尽量少筛选多排序。如果真是这样,本末倒置,估计交互设计师们都气坏了吧?网络医生或许有这方面的考虑。但是微医就说不通了:看下图,筛选项用了合并tab的微医并不缺空间。 第三种可能,平台的三甲医院医源有限,想让用户尽可能看到非三甲医院,如果用筛选就一下全屏蔽掉了。真是这样的,这个解决方案也太幼稚了吧? 建议:想清楚是否有理由把“医院等级”和“是否三甲”用作排序,如果有,这个理由有多重要?重要到可能让用户面临选择恐慌的情景? 最大的问题放到后面压轴。 先看评论,找找用户怨气的聚集地。 以上来自不同产品的app store评论区,可见用户对各产品的态度是统一的: 1. 我要评论。 2. 我的评论必须直接影响评分。 用户很在乎自己的评价有没有实质的作用,一方面这样有参与感,另一方面暗含了一条逻辑:如果我的评论不能被采纳,那么评论不透明,那么评论不可信,那么产品不可信。所以用户评论一定要做,而且要公开透明。尽管这几款app都没有使用UGC进行排序筛选,但是其实它们都在默默收集。下表是它们收集了但未用于排序和筛选的指标: 建议:1. 请让用户评分。 2. 评分一定要公开透明。 3. 评分用来排序。既能有效地提供优质信息,又能激励商品和服务提供者。 4. 可以考虑网络医生的分类评分。也许不只是疗效和态度,还可以评价医患的交流效果、医院干净程度、候诊时间等等,然后监控各种排序下的流量,找出最有效的评分标准。 当然,所有用户评分都可能遇到这么几个问题: 1. 用户不想评论。千万不要“全5分送优惠券”,更不能系统默认好评。可以采取Uber的方式,在下次登入时,提醒用户评论上次的医生,不评论则无法进入主菜单。不过这个要结合产品的功能来考虑:打开Uber的用户几乎都是为了立即打车,打开医疗app的用户未必是为了立即就诊,也许只是想翻看文章、简单自诊、或者查询历史等,是否值得为了评分而阻挡这些功能的使用,需要慎重讨论和测试。 2. 恶意评价。恶意评价是无法杜绝的,只能尽量抬高门槛,比如可以设定在低评分时,要求患者阐明原因。 3.一开始评分不足,出现大部分无评分的医生,排序失效。一方面,可以向上表中的各产品一样,前期先收集评分,不用来排序,靠其他指标的合理设计来帮助初期用户搜索。另一方面,谨慎处理这种情况:两位其他指标均相同的医生,一位无评分,另一位有两个差评,应该把谁排在前面?我认为对排序筛选功能的设计有这么几个通用的原则: 1. 一个指标通常要么适用于排序,要么适用于筛选,谨慎选择。 2. 指标应该让一目了然,让用户扫一眼就知道什么意思。 3. 指标要公开透明可信。 4. 测试。测试。测试。要想确定指标设计的优劣,只能通过测试和分析测试结果。 以上就是我对几个医疗平台产品的排序筛选功能的一些浅见。关于这个功能的理论和讨论都不常见,欢迎大家评论指正和贡献好文链接。
❸ 有什么好的中医app
我在用的比较好的两款中医类app 1.中医通 中医通以实用性、趣味性强、易掌握的中药记忆方法为重点,通过图片认识中药。 中医通还包括:中医四大经典、四小经典,包括:黄帝内经、难经、伤寒杂病论、神农本草经、汤头歌诀、医学三字经等。 中医通还包括:各类中医执业考试,包括中药师、中医执业医师等12大类考试题库。 中医通可以说是中医人员、医学生、中医爱好者必备工具。 2.大家中医 大家中医App主要包括两大模块:工作室和经典内容。 工作室内容包括:线上与患者沟通、发送问诊单、定制方案、在线购药、诊后随访等。 经典内容包括:药、方、经络腧穴、中成药、五运六气、董氏奇穴(董氏奇穴针灸学)、食材以及计量转换等;跟师抄方,传统中医临床的线上学堂。人卫中医助手,大家中医,大象中医 中医穴位按摩既简单又省钱。 红枣fm,东西很多,很好用
❹ 哪些手机软件APP,可以诊断汽车故障
需要搭配OBD检测插头使用,网上有销售OBD检测插头的,插在车辆的OBD检测插口上,开启蓝牙与手机通讯,手机内的APP就可以根据信息来诊断了!
❺ 国内健康医疗类APP做的比较好的有哪些
随着移动应用的蓬勃发展,个性化医疗和健康应用已经进入我们的生活。虽然这一领域还处于起步阶段,但潜力巨大。
1。讨论开发医疗健康应用的影响。
健康类APP,可以通过部门介绍、在线咨询、预约、新闻推送等功能,将更多的智能手机用户和高端家庭用户聚在一起,为患者提供一对一的私人访问服务,快速提升医院服务质量和品牌形象。健康APP的应用实现了手机通话、手机注册、手机医疗记录、手机支付、健康测试等功能,为广大消费者提供健康服务更有优势。
除了在医院拥有这样的基础,中国拥有世界上最大、增长最快的手机用户,拥有广泛的移动通信需求和习惯。
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