得物app上如何申请退货|得物APP上怎样退货

㈠ 得物怎么申请退换货

得物是一个第三方的电商平台，不支持换货只能转售，部分商家支持七天无理由退货。华为P40Android10，得物 4.64.5.0退货流程如下：

第一步：在手机桌面上打开“毒”APP。

注意事项

1、直接找人工服务说你要退换货，当然是要给个合理的解释，鞋子有什么问题都要拍照说明。

2、因为不是所有商家都支持七天无理由退货，所以如果商家不给退，得物客服也没办法啦。买的时候先问好。

3、如果是鞋子有问题而退货的话，可以要求商家给你出邮费，如果只是个人原因换货，那你可能要自己承担运费。

4、其实得物的退货流程就跟淘宝差不多，不同的点可能在于得物是第三平台，所以售后问题它需要跟卖家和买家同时交流以达成意见一致。

所以不管是在回复还是审核的时间都比较长，如果心急的人可能会没耐心，但是也没办法，凡事都有个程序，如果卖家收到你退货确定没问题就会在两个工作日给你退款或换货，如果超出了这个时间你可以打给得物的客服催促他。

㈡ 得物APP上怎样退货

打开得物APP，点击底部我的选项，随即点击购买。选择需要退货的商品，点击申请售后，然后选择我要退货。选择退货原因和方式，自行上传凭证，然后提交。最后在预约上门取件页面选择上门时间，支付运费等待退货即可。

注意事项：若商家不支持七天无理由退货，便无法退货，建议转售。退货运费需要自己承担，平台不承担。

得物App原名为“毒App”，出身于虎扑社区。该平台的主要受众群体是热衷于运动潮流文化的年轻人，平台上交易的商品也以潮品为主，涵盖鞋、服装、手表、配饰、奢侈品等品类。

近年来年轻人之间兴起的“炒鞋”风潮，得物App可以说是其发源地。在王思聪、陈赫等名人的支持下，得物App的影响力越来越大。

得物App官方打出的招牌是“权威鉴别”，以增强消费者对于该平台商品的信赖。

㈢ 得物怎么退款

得物APP是可以退货的，但是非常麻烦繁琐。先要联系客服退货在得物APP上购买的商品并没有独立的售后服务连接，若是用户要申请退货、退款的话，也只能通过得物平台的人工服务进行申请。用户可以直接联系得物的客服，转人工服务之后，并提供相关商品照片作为证据，以及说明要退款的原因。若确实是商品质量问题是可以要求商家支付邮费并退款的，若是个人原因退货，一般需要本人承担运费。另外得物上并非所有商品都支持七天无理由退货，这种情况下非质量问题的退款申请，若是商家不同意，平台也无法办理退款。拓展资料;1.得物，原称毒，是中华人民共和国上海市上海识装信息科技有限公司推出的一个电商手机应用，得物手机应用分为电商和社区两大板块。电商交易涵盖鞋、衣服、手表、配饰、3C数码、家居家电、美妆等品类。第三方商家和个人可以入驻得物平台，与其他用户进行交易。得物自称商家在销售前，需经过得物平台检验真伪再发货，但实际上有消费者购买的商品出现质量问题，且有人在得物买到假冒伪劣产品.2.一面宣称无条件退款，一面人为设置形形色色的限制条款，部分团购网站近期推出的所谓无条件退款遭到网民的质疑。北京知名律师董正伟接受本报记者采访时指出，团购网站打出“无条件退款”的招牌后，单方拟定的某些限制性条款属于霸王条款，显失公平，违反了我国《产品质量法》、《合同法》、《消费者权益保护法》等法律法规。对于退款的种种限制，进一步反映出团购网站问题多多，亟待规范。

㈣ 得物怎么退货

得物退货：

工具／原料：华为mate30、Android 10、得物4.61.0.1

1、首先在打开得物APP后，进入“我的”界面，点击“购买”。

㈤ 得物APP上怎样退货

找到需要退货退款的订单，然后与客服进行沟通，沟通达成一致后，点击退货申请即可退货。

得物App是由上海识装信息科技有限公司推出的新一代潮流网购社区。

得物App开创性的推出了"先鉴别，再发货"的购物流程，对电商货品实现了“强中心化的平台监管”机制，探索出电商平台交易新模式。

简介：

得物App是上海识装信息科技有限公司旗下新一代潮流网购社区，正品潮流电商和潮流生活社区是平台的两大核心服务。得物平台商品品类已经覆盖潮鞋、潮服潮搭、手表、配饰、潮玩、3C数码、家居家电、美妆、汽车等。作为新一代潮流网购社区，得物App聚集了新、潮、酷、炫的各类商品，也是各类潮流品牌发售和运营的首选阵地。

同时作为年轻⼈的潮流生活社区，得物App聚集了一大批热爱球鞋、潮品穿搭和潮流文化的爱好者，得物App社区通过持续沉淀潮流话题内容，正在成为年轻用户的潮流风向标和发声阵地。

得物APP在传统电商模式的基础上增加鉴别真假与查验瑕疵的服务，首创“先鉴别，后发货”的购物流程，以“强中心化”的平台定位把控商品质量。基于此，保证用户在收到在得物App购买的商品前，该商品已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”，得到全面的查验鉴别，为用户提供“多重鉴别，正品保障”的全新网购体验。

㈥ 得物上怎么退货

找到人工客服，阐述要退换货的理由，若物品有任何瑕疵都需拍照说明，客服会联系商家进行沟通。若是鞋子有问题而退货，可以要求商家出邮费，如果只是个人原因换货，则需自己承担运费。1、首先点击得物APP，选择我。2、在此页面点击客服中心。3、点击在线客服即可和在线客服对话。

以上内容适用于Iphone 12、华为P40、小米11三种机型。

㈦ 得物怎么退货退款申请

得物退货退款申请方法如下：1、点击购买，首先打开得物APP，进入“我的”界面，点击“购买”。2、点击客服，找到需要退货退款的订单，点击右上角的“客服”图标。3、点击客服助手，点击在客服界面的“客服助手”，进入客服服务界面。4、发送退货，在客服服务界面发送退货两字，进行退货申请，即可完成退货。拓展资料：得物的经营模式：1、先鉴别，后发货得物App在传统电商模式的基础上增加鉴别真假与查验瑕疵的服务，首创“先鉴别，后发货”的购物流程，以“强中心化”的平台定位把控商品质量。基于此，保证用户在收到在得物App购买的商品前，该商品已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”，得到全面的查验鉴别，为用户提供“多重鉴别，正品保障”的全新网购体验。 2、多道鉴别查验工序在得物App，消费者下单购买后，卖家不会直接发货给买家，而是先发货给得物 App平台。确保是全新正品之后，才能继续发货给买家。所以，从卖家手中售出的商品，到最终送到消费者手里，已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”。3、打造“鉴别实验室”为了做好每一件商品的鉴别查验工作，得物多年来在线下投入了大量的人力物力，搭建了人员、硬件和技术并重的鉴别体系。不仅有大量一线实操人员的经验沉淀，还有专业科研团队进行实验级别的分析检测。对于在平台上售卖的潮流商品，得物App都一一建立了详细的鉴别档案。4、牵手“鉴定国家队”得物App已和“鉴定国家队”中检集团奢侈品鉴定中心及深圳市计量质量检测研究院达成战略合作，在球鞋潮品鉴别领域展开长期多形式合作，致力于提升球鞋潮品鉴别行业规范性和标准化，携手共创良性潮流消费市场环境。5、包装助力，防伪升级得物每件鉴别通过的商品都会配有官方出具的鉴别证书和防伪扣、包装盒以及品牌胶带组成的“防伪四件套”，鉴别证书的唯一数字ID为鉴别查验通过的商品建立身份识别体系，方便用户验证商品信息。操作环境：手机：vivo Y93 得物：v4.81.1

㈧ 得物上面怎么退货

找到需要退货退款的订单，然后与客服进行沟通，沟通达成一致后，点击退货申请即可退货。

得物App是由上海识装信息科技有限公司推出的新一代潮流网购社区。

得物App开创性的推出了"先鉴别，再发货"的购物流程，对电商货品实现了“强中心化的平台监管”机制，探索出电商平台交易新模式。

简介：

得物App是上海识装信息科技有限公司旗下新一代潮流网购社区，正品潮流电商和潮流生活社区是平台的两大核心服务。得物平台商品品类已经覆盖潮鞋、潮服潮搭、手表、配饰、潮玩、3C数码、家居家电、美妆、汽车等。作为新一代潮流网购社区，得物App聚集了新、潮、酷、炫的各类商品，也是各类潮流品牌发售和运营的首选阵地。

同时作为年轻⼈的潮流生活社区，得物App聚集了一大批热爱球鞋、潮品穿搭和潮流文化的爱好者，得物App社区通过持续沉淀潮流话题内容，正在成为年轻用户的潮流风向标和发声阵地。

得物APP在传统电商模式的基础上增加鉴别真假与查验瑕疵的服务，首创“先鉴别，后发货”的购物流程，以“强中心化”的平台定位把控商品质量。基于此，保证用户在收到在得物App购买的商品前，该商品已经通过多道鉴别查验工序中的“层层关卡”，得到全面的查验鉴别，为用户提供“多重鉴别，正品保障”的全新网购体验。

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