如何投诉app|怎么投诉app欺诈消费


『壹』 如何投诉一个app平台

法律分析:举报电话:12377。国家网信办力图治理乱象,发布《移动互联网应用程序信息服务管理规定》,移动互联网应用程序提供者和互联网应用商店服务提供者应当配合有关部门依法进行的监督检查,自觉接受社会监督,设置便捷的投诉举报入口,及时处理公众投诉举报。公众对处理结果不满意或投诉举报不畅的,可向互联网违法和不良信息举报中心投诉举报,举报电话:12377。

法律依据:《移动互联网应用程序信息服务管理规定》 第十条 移动互联网应用程序提供者和互联网应用商店服务提供者应当配合有关部门依法进行的监督检查,自觉接受社会监督,设置便捷的投诉举报入口,及时处理公众投诉举报。

『贰』 如何投诉app欺诈行为

法律分析:消费者权益保护投诉电话是12315。 所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。为了规范我国工商行政管理部门处理消费者投诉程序,及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,保护消费者的合法权益。

法律依据:《消费者权益保护法》第十五条: 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

『叁』 怎么投诉苹果app

投诉app途径:打开微信或网络搜索“国家网信办举报中心”,通过国家网信办举报中心进行投诉,投诉时要写明事实、理由和提供相应的证据,不能口说无凭。【法律依据】《网络安全法》第十四条任何个人和组织有权对危害网络安全的行为向网信、电信、公安等部门举报。收到举报的部门应当及时依法作出处理;不属于本部门职责的,应当及时移送有权处理的部门。有关部门应当对举报人的相关信息予以保密,保护举报人的合法权益。第四十九条网络运营者应当建立网络信息安全投诉、举报制度,公布投诉、举报方式等信息,及时受理并处理有关网络信息安全的投诉和举报。网络运营者对网信部门和有关部门依法实施的监督检查,应当予以配合。

『肆』 如何投诉app平台

法律分析:投诉APP软件可以向中国互联网违法和不良信息举报中心进行实名投诉,投诉网址:12377。如果APP软件涉及违规或者违法,可以向工信部进行投诉。

法律依据:《中华人民共和国电子商务法》

第七十四条 电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担民事责任。

第七十五条 电子商务经营者违反本法第十二条、第十三条规定,未取得相关行政许可从事经营活动,或者销售、提供法律、行政法规禁止交易的商品、服务,或者不履行本法第二十五条规定的信息提供义务,电子商务平台经营者违反本法第四十六条规定,采取集中交易方式进行交易,或者进行标准化合约交易的,依照有关法律、行政法规的规定处罚。

『伍』 投诉app打什么部门电话

投诉app可以打12315消费者热线电话,因为根据法律规定,消费者有权对app商家进行投诉,如果侵害众多消费者合法权益的行为,消费者协会还可以向人民法院提起诉讼。

法律依据:《消费者权益保护法》第四十六条 消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

《消费者权益保护法》第四十七条 对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。

『陆』 怎么投诉app平台投诉电话

法律分析:1、打开任意一个浏览器,在搜索栏输入“中国互联网违法和不良信息举报中心举报”

2、点击进入如图所示的链接,进入链接。

3、在如图所示位置输入你需要投诉的app名称,就能成功投诉啦。

法律依据:《移动互联网应用程序信息服务管理规定》 第六条 移动互联网应用程序提供者和互联网应用商店服务提供者不得利用移动互联网应用程序从事危害国家安全、扰乱社会秩序、侵犯他人合法权益等法律法规禁止的活动,不得利用移动互联网应用程序制作、复制、发布、传播法律法规禁止的信息内容。

『柒』 怎么投诉app欺诈消费

可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。①和经营者发生纠纷后,如果要向消费者协会投诉该经营者。②全国各地消费者协会受理投诉,实行以地域管辖为主、级别管辖为辅、就近受理的原则,需要相关联的消费者协会协助的,相关的消费者协会应当给予协助。

法律依据:《中国消费者协会章程》第七条:中国消费者协会依照《中华人民共和国消费者权益保护法》履行下列职能:

⑴向消费者提供消费信息和咨询服务;

⑵参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;

⑶就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;

⑷受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;

⑸投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;

⑹就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;

⑺对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。

本会不从事商品经营和营利性服务,不以牟利为目的向社会推荐商品和服务。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

『捌』 怎么投诉一个app平台

法律分析:消费者与商家发生纠纷可以到工商行政管理部门、消费者协会投诉,消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要有以下内容:

(一)投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等;被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等,消费者委托代理人进行投诉的,应当向消费者协会提交授权委托书;

(二)具体的投诉内容。损害事实发生的过程及与经营者交涉的情况;

(三)具体的证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据(原件、实物等);

(四)具体的投诉请求;

(五)投诉的日期。

法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十二条各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。

有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。

『玖』 投诉app软件向什么部门

咨询记录 · 回答于2021-07-01


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