1. 苹果商店乱扣我银行卡里的钱我找谁投诉
只能找苹果客服,这种小金额报警都没用
2. 在哪里投诉苹果APP收费不提供服务
打给苹果客服热线
3. 怎么投诉苹果商店的App
在国内,游戏、软件的抄袭盗版现象非常严重。被侵权的软件开发者基于诉讼成本及诉讼时间的考虑,大部分会暂缓通过诉讼手段维权,而非诉讼的维权方式因其成本低、速度快已逐渐获得维权者的青睐。
苹果App Store作为众多游戏、软件重要的发布渠道,也逐渐成为游戏、软件维权的重要途径。下面将重点讨论通过苹果App Store申诉维权途径迫使侵权游戏、软件下架的程序及相应注意点。
一、进入APP STORE投诉页面
第一,我们进入APPLE中国官网首页,在首页底部点击“法律信息”。
第二,进入“法律信息”页面后,在页面底部点击“App Store 内容争议”,进入APP投诉页面。
另外,大家也可以直接点击APP STORE投诉申诉的链接:
App Store Content Dispute
七、苹果官方回复投诉
在多轮邮件往来后,投诉双方的陈述及证据材料基本已经固定,苹果官方会根据双方邮件内容进行判断,作出软软件产品是否下架的决定。
APP STORE投诉相当于由苹果法律团队作为法官主导的诉讼,对于投诉双方的法律专业性很高,因此建议由专业律师或公司法务来主导投诉进程,并由公司其他部门予以协助。
4. 苹果商店软件乱扣费怎么办
首先看看你的苹果账号是否有误点到什么链接或者不小心包年包月的服务、其次如果都没有的话就去聚投诉投诉乱收费、在微信公众号里面搜索、一般这里什么都可以投诉、希望你能成功
5. 下载了一款app后被诱导设置免密支付,不知情的前提下恶意扣费,遇到这种情况该到哪里投诉求助
这些情况偶尔都会发生,侵害了消费者的权益和财产安全,遇到时可以到21CN聚投诉等消费投诉平台里提交诉求。平台根据你的情况协助双方开展沟通解决。
6. 怎么举报,投诉苹果app里的软件
1、进入苹果投诉页面,如果是针对知识产权投诉,直接点击“继续”即可,如果是提交关于 iTunes Store 的其它类型的投诉,需点击“此处”进入下一页面,然后再点击“继续”。
7. 投诉恶意扣费软件在哪里举报
直接打12315就好啦
8. 恶意扣费app投诉什么部门
法律分析:可以向后台申诉,如果后台处理不了,可以打市场监督局的电话进行投诉。
1.第一时间向APP运营方反馈。
2.无法解决找消协投诉。
3.报警。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解。
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
(三)向有关行政部门投诉。
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
9. 恶意扣费app投诉什么部门
法律分析:如果对方恶意扣款侵犯了您的权益,消费者可以依据《消费者权益保护法》的规定向工商机关投诉,损失可以要求APP公司赔偿。或者拨打12315进行投诉。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
10. 酷开app恶意扣费向哪里投诉
如果遇到APP恶意扣费,可以向12315进行投诉,也可以向网络黑猫平台进行投诉。