墨墨app客服机器人叫什么|客服机器人是什么有什么用处

Ⅰ 不用打电话的客服叫什么

非锋瞎人工客服叫电话语音客服机器人或散蠢是智能客服机器人,基于语音和语义了解,7*24小时的值班接听电话,避免非工作时间客户银掘空问题无人解答造成客户流失。

Ⅱ 有谁知道一个QQ群自动聊天机器人，它叫墨墨

墨墨？这个是哪个群里的名片吧？

Ⅲ 什么是客服机器人

客服机器人其实就是一套软件程序，根据预先设定好的关敏册绝键词和问题触发对应的回答并自动发送，目前大桥姿一点的电商平台都有用客服机器人，跟原来电话总机的录音有点像，功能比录音强大很姿大多。

Ⅳ 客服机器人是什么有什么用处

您好，很荣幸历简地回答您的这个问题，客服机器人是指通过程序编写，使其具有代替人工客服，对客户的问题进行反馈模世以及数据的收集分析功能的现代客服系统功能。

那么客服机器人有哪些用处呢？

首先，极大节省了时间，传统的人工客服无法像机器人一样在短时间内对所有的来访的客户做出回应，人工接访时间久，同时还会有接待上限，而机器人不同，面对海量用户也能做到1秒解决所有用户疑问；

其次是省力，客户服务，是一家企业必不可少的部门，那么肢码裤企业就会配置大量的客服人员来解决客户维护和发掘的工作，但是引入客服机器人就不同了，它可以完全取代大量人工的工作，企业也可运用解放的人力做更多创收的工作；

最后它还可以对客户进行系统化的整理分析，让客服更懂客户，让营销策略的制订更有针对性，更加人性化，同时成功的概率也会大大提高。

希望我的回答对您有所帮助

——内容来自自火烈云

Ⅳ 国内智能客服机器人都有哪些

推荐快商通的智能仿真营销客服机器人一、优势和价值快商通仿真营销客服机器人是建立在快商通十年的技术底层上研制开发的。无论者中安全稳定性和产品性能都有强大保障。它是基于快商通“艾赋能大脑”技术引擎，以自然语言处理、意图识别、上下文语义理解等核心技术，精准识别用户意图，智能匹配出最佳解决方案。通过不断完善知识图谱深度学习，机器人能够完成用户常规咨敏坦询的实时解答，同步可采用人机协作模式，将机器人无法解决的问题转交人工客服处理，大幅提升前端咨询接待效率。二、快商通智能客服机器人目前市面中有很多品牌的机器人客服系统品牌，它们服务质量参差不齐，功能效果更是差异显著。在众多的机器人客服品牌中，快商通仿真营销客服机器人是用户反馈效果最好的一个。快商通从09年面市至今已服务过36万家企业用户，全面为科技、电商、金融、教育、医疗等众多行业提供智能客服解决方案。三、节省80%以上客服人力采用最新智能客服技术，利用机器人语义分析和深度学习能力，整合多年行业语料，真正理解顾客提出的高频问题，从而精准回答，最大化节省客服人力。高峰繁忙，分担人工客服接待压力；区分接待，分配流量资源，人工客服接待高质量访客；离岗开启，提高碎片时间利用率；夜班上岗，避免夜间无人值守导致访客流失四、提升5-10%对话转化率人机协作区分接待，人工客服集中精力去接待来自优质渠道、点击精准投放词进入的访客，低质量渠道及低价投放词的访客让机器人接待，释放人工精力集中接待高质量访客。智能引导开口，永远保持最佳状态，秒级响应，主动暖场，自动识别访客意图，多话术引导开口，消除访客戒备，提升开口率。当人工客服对话接不过来的时候，分出部分让机器人做先前接待，缓解客服的首拿山接待压力，有效避免人工客服长期处于高强度工作下所不断积压的情绪干扰问题，同时实现访客0流失，有效挽回因人力造成的对话流失。全程监控，机器人状态、话术始终保持最佳状态，所有操作记录有迹可循，人工客服可随时监控聊天内容，人机协作实现接待效率最大化不断优化机器人话术，让机器人客服24小时保持深度自主学习状态，使机器人客服逐渐达到优质咨询师的水平保持高套电率，且不会有流失的风险。提前为未来优秀咨询人员离职所带来的风险做准备，咨询体系抗人员流失风险能力得到极大提升。随着纯人工客服体系不断优化迁移至人工客服+客服机器人相结合的咨询团队体系，可同步降低50%~80%的人工成本。快商通仿真营销客服机器人，不但可助力人工分担高峰流量独立接待获客，且话术规范可控无需担忧违规风险。如有新增违禁词，企业可一键排查所有话术的违禁词，高效灵活调整，话术规范可控且同步提升企业效益。五、适用行业或企业快商通智能客服产品适合各种类型的行业和企业。目前快商通的用户包括大、中、小、初创等各类型企业，涉及医疗、教育、金融、电子商务等多个行业和领域。无论是客服、销售还是技术支持都需要与客户沟通，且目前企业也越来越重视客户服务，只要您有这个需求，快商通都可以为您效力。

Ⅵ 噢咿噢唱歌岛墨墨叫什么名字

你说的是大摩（Big Mo）吗？噢咿噢-唱歌岛 角色介绍阿力（Ali）OyeeO岛上的智能机器人，游艺设备保养师兼维修师。做事循规蹈矩。可儿（Clean）负责能源区里的资源回收站。每天打扫OyeeO岛上的每个角落。提倡不乱扔垃圾及垃圾分类。性格热情善良。水哥（Water）负责管理OyeeO岛上能源区里的水资源站。安分守己，乐于助人。拉拉（Ola）OyeeO岛上带小朋友游览的游园车，喜欢发表自己的想法，喜欢幻想，有点娇气。酷酷的妹妹。酷酷（Kuku）OyeeO岛上带小朋友游览的游园车，喜欢耍酷，有正义感。非常疼爱妹妹“拉拉”锵锵（Gage）OyeeO岛上最年长的游乐器，个性开朗，游乐园中的通讯员。大摩（Big Mo）OyeeO岛上摩天轮 性格成熟稳重，负责游乐园的风力发电系统。遥遥（LadyT）一个爱唱歌的咖啡杯。健忘、散漫。音乐感非常好。幻想自己成为「超人气魔幻咖啡杯」。马妞（Menu）旋转木马。情绪很容易波动，比较喜欢以自我为中心。大头（Fly）大头是一个飞碟形状的游乐器。有点孤僻、骄傲、犀利、任性、早熟。天天（Sky）超级劳动模范，工作乱宽狂，喜欢幸灾乐祸。由于个头高具有OyeeO岛了望台的功能。阿龙（Drag-go）来自中国的龙舟，在园中属于急流涌进的游乐设施，做事谋定而后动，为人达观，比较开朗，常常讲话的引用中国的俗烂陪蔽谚或成语。阿飞（Crystal）云霄飞车是“oyeeo”里最受欢迎的游艺设备之一，有冲劲、没想法、热衷流行事物、直爽。乱博士（Dr.Wrong）住在与OYeeO岛隔海相望的钻油平台上，带领助手啰嗦、塔塔想尽办要得到OYeeO岛的资源，冷酷、阴暗、严厉，喜欢脏乱。啰嗦（Razi）机器鲨鱼，乱博士的助手之一。笨、话多、表面胆大，实际胆小、迟疑。他得意自己是世界级的笨鲨鱼。塔塔（饥州TarTar）人造龙卷风，乱博士的助手之一。最厉害的武器是可以把现场搞的满天风沙，尘土飞扬。

深夜利|秘播视频
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